Les actus Arcenciel

Horaires exceptionnels – Fêtes de fin d’année 2025 🎄

Tue, 23 Dec 2025 11:40:00 +0200

À l’occasion des fêtes de fin d’année, notre magasin adapte ses horaires d’ouverture. 🎄

Le mardi 24 décembre 2025 ainsi que le mercredi 31 décembre 2025, le magasin fermera exceptionnellement à 13h.

Le magasin sera fermé toute la journée le mercredi 25 décembre 2025 ainsi que le jeudi 1er janvier 2026.

Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons de très belles fêtes de fin d’année.

Bien entretenir son imprimante DS820

Wed, 3 Dec 2025 14:25:00 +0200

Comment entretenir son imprimante d’étiquettes DS820

L’imprimante DS820 est un outil fiable et performant, largement utilisé dans le commerce, la logistique et l’industrie. Pourtant, comme tout équipement professionnel, elle nécessite un entretien régulier pour garantir une impression nette et une longue durée de vie. Vous souhaitez imprimer avec l'imprimante DS820 mais ne savez pas comment vous y prendre ? Alors cette vidéo est faite pour vous !

Cliquez sur l'image au-dessus pour accéder au tuto.

Information DNP DS-RX1

Fri, 20 Jun 2025 14:14:00 +0200

Problème sur une série d'imprimantes du modèle DNP DS-RX1

A la suite de l'identification d'incidents de bourrage papier et d'une enquête, il a été identifier que ce problème était lié à un nombre limité des imprimantes de la série RX1 ( modèles : DS-RX1HS et DP-ID600) fabriquées entre février 2022 et juillet 2024 (numéro de série : DS-RX1CY2D23107885 à DS-RX1CY2D45166927).

Description du problème :
Le ruban de silicium situé dans la zone d'éjection du papier peut se détacher, ce qui peut entraîner des bourrages papier et potentiellement empêcher l'imprimante de fonctionner.

Attention ! Seules les imprimantes de la plage de numéro de série concernée (CY2D23107885 à CY2D45166927) sont éligibles à l'inspection ou à la réparation, et les unités en dehors de cette plage ne sont pas couvertes par le support spécial décrit ci-dessous.

Option d'assistance pour les imprimantes concernées :
Deux...

Information AirCastPro 3

Mon, 16 Jun 2025 09:37:00 +0200

AirCastPro : Nouvelles puces iPad non prises en charge

Les nouveaux iPad équipés de la puce A16 rencontrent un problème de compatibilité. Certains de ces appareils ne peuvent détecter le point d'accès/SSID AirCastPro en raison d'une incompatibilité avec la puce Wi-Fi.

De ce fait, la prochaine version OTA (Over-The-Air) inclura une mise à jour qui résoudra cette incompatibilité.

En cas de problème veuillez nous contacter.

Découvrez en plus sur le AirCastPro 3 !

Wed, 28 May 2025 09:35:00 +0200

Découvrez en plus sur le AirCastPro 3 !

- Une grande flexibilité : impression d'une variété de formats sans reconfiguration.

- Haute compatibilité : fonctionne avec une large gamme d'imprimantes et périphériques de stockage

- Connectivité améliorée : réseau sans fil et HDMI pour une expérience complète et flexible

- Qualité préservée : impression sans distorsion des images

Tuto YouTube

Wed, 23 Apr 2025 15:00:00 +0200

Tuto - Impression avec la borne de commande photo DT T90

Votre souhaitez imprimer avec la borne de commande photo DT T90 mais ne savez pas comment vous y prendre ? Alors cette vidéo est faite pour vous !

Cliquez sur l'image au-dessus pour accéder au tuto.

Nouveau !

Fri, 11 Apr 2025 10:00:00 +0200

Nouvelle imprimante à sublimation thermique : la DNP DS820DX

Cette imprimante duplex 20cm (8") propose les coupes horizontales, verticales et la fonction pliage. Accompagnée de son logiciel dédié, elle offre une flexibilité sans équivalence, permettant de proposer un large éventail de produits depuis l'album photo jusqu'aux grands formats.

Pour plus de détails, veuillez nous contacter.

Arrivage !

Thu, 10 Apr 2025 12:00:00 +0200

Packs et promotions Flight case

La flight case offre une solution de transport et de stockage sûre et pratique pour votre équipement précieux. Conçue sur mesure pour s'adapter parfaitement aux modèles spécifiques qui lui sont dédiés, elle garantit une protection optimale contre les chocs, les vibrations et les éléments extérieurs.

Découvrez nos promotions :

Découvrez nos packs :

Annonce arrêt de production

Wed, 9 Apr 2025 15:13:00 +0200

Nouveaux packs

Fri, 28 Mar 2025 10:04:00 +0200

Découvrez nos 4 nouveaux packs:

- L'imprimante à sublimation thermique Citizen CX-02 + 1 carton 10x15 et 3 ans de garantie
- L'imprimante à sublimation thermique Citizen CX-02 et 3 ans de garantie
- L'imprimante à sublimation thermique DNP DS620 et 3 ans de garantie

Annonce HITI

Thu, 27 Mar 2025 10:57:00 +0200

Cette année certains consommables HITI ne seront plus en vente
sur notre site

Liste des produits concernés :

- Arrêt à fin 2025 :

HITI 510 10x15 et 15x20

HITI 720 10x15

HII 750 10x15

HITI CS200 400 faces couleur

Les 3 avantages de l'impression photo
par sublimation thermique

1. La durabilité et la longévité :
Les impressions réalisées sont résistantes à l'eau, aux empreintes digitales et à la lumière UV

2. La haute qualité :
Obtenez des photos éclatantes et nettes avec des dégradés fluides et des couleurs riches

3. La vitesse et la productivité :
la rapidité des imprimantes à sublimation thermique les rends idéales pour la photographie scolaire et événementielle sur site

Découvrez notre gamme d'imprimantes à sublimation thermique Citizen en cliquant ici.

Jeu Concours Instagram !

Wed, 5 Mar 2025 15:21:00 +0200

Jeu Concours de Mars du 05/03/2025 au 28/03/2025 !

Participez à notre jeu concours de Mars et tentez de gagner :

- 1 kit d'éclairage

- 1 sangle de cou pour appareil photo Canon
- 1 album easygifts 20x20cm, blanc pailleté
- 1 album easygifts 15x15, blanc pailleté
- 1 clé USB
- 1 porte badge

Cliquer sur l'image ci-dessus pour accéder au jeu concours !

Les Enfoirés 2025 : Un Spectacle Solidaire pour les Restos du Cœur

Wed, 5 Mar 2025 10:26:00 +0200

Comme chaque année, l’événement incontournable des Enfoirés a illuminé la scène française avec un spectacle grandiose et chargé d’émotions. Du 14 au 20 janvier 2025, la Sud de France Arena de Montpellier a accueilli l’édition « Au pays des Enfoirés », un show exceptionnel au profit des Restos du Cœur.

Un Engagement Fidèle à l'Appel de Coluche

Cette année marque la 40ème campagne des Restos du Cœur, une initiative lancée par Coluche en 1985 et qui, depuis, ne cesse de venir en aide aux plus démunis. Pour célébrer cet anniversaire et poursuivre cette belle mission, les plus grands artistes de la scène française se sont réunis pour offrir un concert mémorable.

Diffusion et Sortie...

Arrivage !

Fri, 28 Feb 2025 10:00:00 +0200

Cliquer ci-dessus pour accéder au produit

Flight case pour l'imprimante DNP RX1 et l'imprimante CITIZEN CY-02.

Les portes amovibles avant et arrière permettent un accès facile au chargement des supports, aux impressions, à l'interrupteur d'alimentation et au port de câble arrière.

La ventilation est assuré avec les portes retirées et l'espace intérieur prévu tout autour de l'imprimante.

La flight case comprend également une quincaillerie encastrée robuste, des pieds en caoutchouc inférieurs à adhérence sûre et une mousse intérieur résistante aux chocs.

| Pour plus d'information, veuillez nous contacter !

Reals Instagram

Fri, 28 Feb 2025 08:00:00 +0200

Comment rendre votre mariage inoubliable ?

Découvrez comment rendre votre mariage inoubliable avec Citizen !

Clique ci-dessus pour accéder au reals sur notre Instagram

Mise à jour Bêta du AirCastPro 3

Tue, 4 Feb 2025 10:15:00 +0200

Cette mise à jour permet une meilleure compatibilité avec les version iOS 18.2 et 18.3 et permet la correction de bug d'impression.

Jeu Concours Instagram !

Mon, 3 Feb 2025 12:00:00 +0200

Jeu Concours de Février du 03/21/2025 au 28/02/2025 !

Participez à notre jeu concours de Février et tentez de gagner :

- 1 tote bag + 1 porte badge + 1 stylo + 1 clé USB DNP

- 1 box à photo 10x15 easy gifts
- 1 paire de lunette + 1 masque pour préparer l'arrivé de mardi gras !

Cliquer sur l'image ci-dessus pour accéder au jeu concours !

Tuto YouTube

Thu, 16 Jan 2025 10:00:00 +0200

Tuto - Réparer un ribbon

Votre ribbon est cassé ? Vous ne savez pas comment le réparer ? Alors, ce tuto est fait pour vous !

Cliquez sur l'image au-dessus pour accéder au tuto.

Tuto YouTube

Wed, 15 Jan 2025 12:14:00 +0200

Tuto - Installation des flasques sur la DS620 et CY-02 pour imprimer du 13x18

Vous souhaitez imprimer du 13x18 sur votre imprimante DNP DS620 ou votre imprimante Citizen CY-02, mais ne savez pas comment faire ? Alors, ce tuto est pour vous !

Cliquer sur l'image au-dessus pour accéder au tuto YouTube