Faites bonne impression avec Arcenciel Sublimation
  •  
  •  
Témoignages
Rechercher Signer

Livre d'or d'Arc en Ciel

Tout les témoignages sont véridiques et non modifiés (sauf sur demande). Nous pouvons vous mettre en relations avec les témoins.
 
 
Paul MERMET-G 24 fév. 2016
    Super service après vente dans le guidage par téléphone d'une intervention de dépannage à une heure tardive.
Encore merci

The Paul
bertrand leroy 23 oct. 2015
    Premier contact par téléphone très aimable, efficace et professionnel.
Nous sommes venus le jour même pour acquérir notre première imprimante à sublimation thermique.
Toute l'équipe s'est appliquée à nous expliquer le fonctionnement de leur machine avec notre Mac.
Arc en Ciel est une société rare qui prend du temps pour accompagner les professionnels, et le tout avec beaucoup d'humour.
Bravo et merci à toute l'équipe !
anthony SGRO 3 juin 2015
    Société très sérieuse, j'ai acheté une imprimante à carte HITI dont les performances n'étaient pas à la hauteur de mes espérances, après un premier changement de machine, ARCENCIEL m'a remboursé. Je trouve cela très pro et je recommanderai les yeux fermés sur ce site. Encore Merci à toute l'équipe et à bientôt.
Alain BELMONDO 30 mai 2015
    une imprimante 730PS ET 640PS toutes deux à mettre au rebut pas de possibilité de les installer sur Windows 8 ,incroyable! acheter HITI !!!


REPONSE ARC EN CIEL:

La 730PS et la 640PS sont des imprimantes dont la production est stoppé depuis plus de 5 ans. Windows 8 n'existant pas à cette époque, le driver n'a donc pas été développé pour ce support. Cependant nous allons faire des tests en interne afin de voir si une solution existe.Cordialement
Rémy V 23 avril 2015
    Avoir confiance les yeux fermés est devenu presque impossible de nos jours. C'est pourtant ce qu'on peut faire avec cette équipe plus qu'efficace!
Quitte a perdre une vente, cette équipe n'a pas hésité à me conseiller d'attendre la sortie de la DNP DS620 par rapport à mes besoins au lieu de me vendre n'importe quel produit disponible. Bref, le jour même de leur réception du produit, petit coup de fil pour m'en informer et expédition dans la journée qui suit. Je suis entièrement satisfait du produit qui répond à tous mes besoins et je le dois à l'écoute et aux conseils d'arcenciel77.
Une chaîne de services du simple conseil au SAV vraiment admirable. Bravo.
Vince Foto 20 nov. 2014
    Premier contact au téléphone, renseignements clairs, précis et complets.
Arrivée au magasin, une équipe très accueillante, et une démonstration très complète du produit, avec lequel je suis reparti.
Merci à toute l'équipe et à bientôt
Brice Reggiori 10 oct. 2014
    Totalement satisfait de tout le matériel acheté chez arcenciel, toujours très disponible pour nous apporter leurs aides !
Loup celaderon 9 mars 2014
    Un grand merci à toute l'équipe d'arc en ciel pour la rapidite et la SAV tres efficace.
Petite Joelle 8 déc. 2013
    je suis gérante de SARL dont une grande partie est du développement photo.j'ai acheter une hiti 510k il y as environ 9 mois elle est au top et le SAV est très professionnel ,arcenciel77 est vraiment à conseiller de plus très rapide aussi pour l'envoi de consommables.
bernard croq 27 nov. 2013
    Bonjour, Un problème avec notre Hiti 510K en plein marché de Noel. 1 tel à Arcenciel un samedi après midi, un interlocuteur et surtout une efficacité remarquable pour nous conseiller et mettre à jour ce labo. Une très grande disponibilité et une patience donne envie de partager le professionnalisme de cette équipe. Je recommande vivement ce fournisseur car on est vraiment dans un engrenage de sérieux et ils ont toujours la solution. Ne cherchez plus ailleurs faite leur confiance à 10000%.Bernard CROQ Aix en provence
 
CGV SAV Livre d'or FAQ
/****avis vérifiés****/