Témoignages |
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| Florian AVIET AVIET
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5 avril 2018
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Rapidité et professionnalisme, je recommande vivement le site www.arcenciel77.com
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| ALEXANDRE MIERMON
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10 oct. 2017
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Très bon service, livraison rapide
Une entreprise de conseil c'est plus qu'agréable de nos jours! continuez ainsi
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| Liese Barbeau Cochet
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27 sep. 2017
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Une équipe à l'écoute de leur client, disponible,fiable,toujours prêts à trouver une solution pour nous aider en cas de besoin. Ils connaissent bien leurs produits, ont peut leur faire confiance. Je recommande!
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| Christophe DORMOY
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20 jan. 2017
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J'avais demandé à être rappelé pour avoir des conseils quant au choix de ma future imprimante DNP, j'ai eu les conseils, les réponses à mes interrogations pour choisir le modèle adapté à mon utilisation. Machine commandée le mercredi soir, reçue le vendredi avant midi en acheminement normal, et super qualité d'impression. Un client content de plus.
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| Paul MERMET-G
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24 fév. 2016
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Super service après vente dans le guidage par téléphone d'une intervention de dépannage à une heure tardive.
Encore merci
The Paul
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| bertrand leroy
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23 oct. 2015
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Premier contact par téléphone très aimable, efficace et professionnel.
Nous sommes venus le jour même pour acquérir notre première imprimante à sublimation thermique.
Toute l'équipe s'est appliquée à nous expliquer le fonctionnement de leur machine avec notre Mac.
Arc en Ciel est une société rare qui prend du temps pour accompagner les professionnels, et le tout avec beaucoup d'humour.
Bravo et merci à toute l'équipe !
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| anthony SGRO
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3 juin 2015
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Société très sérieuse, j'ai acheté une imprimante à carte HITI dont les performances n'étaient pas à la hauteur de mes espérances, après un premier changement de machine, ARCENCIEL m'a remboursé. Je trouve cela très pro et je recommanderai les yeux fermés sur ce site. Encore Merci à toute l'équipe et à bientôt.
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| Alain BELMONDO
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30 mai 2015
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une imprimante 730PS ET 640PS toutes deux à mettre au rebut pas de possibilité de les installer sur Windows 8 ,incroyable! acheter HITI !!!
REPONSE ARC EN CIEL:
La 730PS et la 640PS sont des imprimantes dont la production est stoppé depuis plus de 5 ans. Windows 8 n'existant pas à cette époque, le driver n'a donc pas été développé pour ce support. Cependant nous allons faire des tests en interne afin de voir si une solution existe.Cordialement
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| Rémy V
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23 avril 2015
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Avoir confiance les yeux fermés est devenu presque impossible de nos jours. C'est pourtant ce qu'on peut faire avec cette équipe plus qu'efficace!
Quitte a perdre une vente, cette équipe n'a pas hésité à me conseiller d'attendre la sortie de la DNP DS620 par rapport à mes besoins au lieu de me vendre n'importe quel produit disponible. Bref, le jour même de leur réception du produit, petit coup de fil pour m'en informer et expédition dans la journée qui suit. Je suis entièrement satisfait du produit qui répond à tous mes besoins et je le dois à l'écoute et aux conseils d'arcenciel77.
Une chaîne de services du simple conseil au SAV vraiment admirable. Bravo.
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| Vince Foto
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20 nov. 2014
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Premier contact au téléphone, renseignements clairs, précis et complets.
Arrivée au magasin, une équipe très accueillante, et une démonstration très complète du produit, avec lequel je suis reparti.
Merci à toute l'équipe et à bientôt
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